Uutta: digilahjakortti
Digitaalinen lahjakortti on julkaistu: https://ekukka.fi/lahjakortit/
Keskeiset ominaisuudet:
- Kukka-lahjakortit (myöhemmin “eKukka-lahjakortti”) ostetaan erillisestä eKukan ylläpitämästä verkkokaupasta.
- Digitaalinen tarkoittaa, että eKukka-lahjakortti lähetetään sähköpostilla tilaajalle tai suoraan saajalle.
- eKukka-lahjakortin lähetyksen voi ajastaa saajalle.
- eKukka-lahjakortin minimisumma on 30 euroa. Summa on muuten vapaasti valittavissa.
- eKukka-lahjakortti on voimassa 12kk. Tilaajalle / saajalle lähetetään muistutusviesti, jos kortilla on erääntyvää saldoa.
- eKukka-lahjakortti käy kaikkiin verkostossa oleviin verkkokauppoihin maksuvälineenä. Voi käyttää osissa ja sillä voi maksaa osan tilauksesta (maksaa loput esim. maksukortilla).
- eKukka-lahjakorttia ei voi yhdistää yrityslaskulla maksamisen.
Kauppiaalle:
- Kauppiaalle eKukka-lahjakortilla maksettu tilaus tilitetään kuten mikä tahansa tilaus. Provisio on sama.
- eKukka-lahjakortteihin liittyvät muutokset tai ongelmatilanteet hoidetaan eKukan asiakaspalvelussa tuki@ekukka.fi.
- Tällä hetkellä eKukka-lahjakorttia ei voi ostaa liikkeestä tai käyttää liikkeessä. Oikopolku: toki asiakas voi “ladata” eKukka-lahjakortin saldoa liikkeeseen tekemällä paikan päällä kukkakaupan eKukka-verkkokaupasta noutotilauksen ja maksamalla sen eKukka-lahjakortilla. Erillinen liikkeessä lunastamisen ominaisuus tulossa hallintapaneeliin vuodelle 2025.
- Edelleen kauppiaat voivat myydä verkkokaupassaan oman brändin lahjakortteja. Nämä lahjakortit käyvät ainoastaan kauppiaan omassa liikkeessä (huom. ei voi käyttää verkkokaupassa).